Die geplante Cloud-Service-Plattform soll eine zentrale digitale Infrastruktur schaffen, die den interkommunalen Wissensaustausch, die Koordination von Projekten und die Klärung rechtlicher Fragen
auf einer gemeinsamen Plattform ermöglicht. Sie richtet sich an Kommunen in Nordrhein-Westfalen und alle beteiligten Fachbereiche, die von einer einheitlichen digitalen Lösung profitieren möchten. Die Plattform bietet die Möglichkeit, Fachabteilungen miteinander zu vernetzen, um Informationen, Dateien und Dokumente effizient auszutauschen. Dadurch sollen Arbeitsprozesse optimiert und zeitliche sowie personelle Ressourcen geschont werden.

Ein zentrales Ziel dieser Plattform ist es, den täglichen Austausch von Wissen und Erfahrungen zu erleichtern. Fachkräfte können sich schnell zu aktuellen Fragestellungen austauschen, Terminvereinbarungen treffen und bei gemeinsamen Projekten kollaborieren. Besondere Funktionen wie eine Chat-Funktion mit E-Mail-Benachrichtigung, die Veröffentlichung und Koordination von Terminen sowie der einfache Austausch von Dateien sollen die Zusammenarbeit auf ein neues Niveau heben. Weiterhin wird überlegt, eine integrierte Video-Konferenz-Option (Viko-Funktion) einzuführen, um auch virtuelle Besprechungen direkt über die Plattform zu ermöglichen. Wichtig
ist zudem, dass offene und geschlossene Themengruppen eingerichtet werden können, um gezielt an spezifischen Projekten zu arbeiten oder sensible Themen geschützt behandeln zu können. Eine klare Übersicht über Ansprechpartner und Zuständigkeiten innerhalb der verschiedenen Fachbereiche sorgen dafür, dass die richtigen Informationen schnell an die entsprechenden Personen gelangen.

Um den rechtlichen Anforderungen zu entsprechen und die Datensicherheit zu gewährleisten, wird die Plattform durch umfassende Zugriffssteuerungssysteme (Identity and Access Management, IAM) abgesichert. Dies ermöglicht eine gezielte Verwaltung von Benutzerrechten, sodass nur autorisierte Personen Zugang zu bestimmten Informationen und Bereichen haben. Zudem wird der Schutz sensibler Daten durch Verschlüsselungsmechanismen sichergestellt, die sowohl die Übertragung als auch die Speicherung von Informationen absichern. Eine Lösung nur für den Kreis Warendorf könnte derzeit weniger sinnvoll erscheinen, da eine solche interkommunale
Plattform überregional nutzbar sein sollte, um Synergien zu schaffen und den Wissensaustausch zwischen verschiedenen Kommunen effizient zu fördern.

MEHRWERTE

→ Ermöglicht eine fachbereichsübergreifende Kommunikation
→ Wissensaustausch ist einfach und effektiv möglich
→ Projekte können einfacher gemeinsam vorangebracht werden
→ Vereinfacht den Einstieg in neue Themenbereiche
→ Bietet zeitliche Flexibilität durch asynchrone Bearbeitung
→ Verschiedene Perspektiven werden eingefordert und zugelassen

ZIELGRUPPE

→ Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Städte, Gemeinden und der Kreisverwaltung

BEZUG ZUR VISION

→ Unsere smarte Region für eine starke Zukunft – Innovation: Das Projekt stärkt die Innovationskraft der Verwaltung durch den Einsatz moderner Daten und KI-Technologien und legt den Grundstein für datenbasierte Entscheidungsprozesse.
→ Unsere smarte Region für alle Menschen – Transparenz: Durch datenbasierte Lösungen wird Transparenz geschaffen, die Bürgerinnen und Bürger und Unternehmen einen besseren Einblick in Verwaltungsprozesse bietet.
→ Unsere smarte Region für eine vernetzte Gemeinschaft – Synergien: Durch die interkommunale Zusammenarbeit stärkt das Service Design Team den Wissensaustausch und vermeidet Doppelstrukturen.